Автор: Содержание:
Когда в работе iPhone что-то идёт не так или вы хотите вернуться с бета-версии системы iOS на стабильную версию, можно восстановить iPhone до последнего сохранённого состояния. Можно использовать резервную копию iCloud, но это срабатывает не всегда. Кроме того, если вы сохранили резервную копию на своём компьютере, это может быть наиболее удобным способом вернуть свои данные.
Если у вас есть компьютер Mac на операционной системе macOS Catalina 10.15 и новее, всё делается в Finder. Если вы пользуетесь macOS Mojave 10.14 или более ранней версией, а также компьютером на Windows, применяется iTunes.
Нужно заранее создать резервную копию системы на iPhone при помощи iTunes. Если вы хотите сохранить текущее состояние устройства, можно сделать ещё одну резервную копию. Заархивируйте последнюю копию, чтобы она не была перезаписана.
Шаг 1. Отключите «Найти мой iPhone»
Для восстановления резервной копии или сброса настроек нужно отключить функцию «Найти мой iPhone». Запрос отключения появится в процессе восстановления, но лучше сделать это заранее.
Если у вас iOS 13 или более современная версия, откройте настройки, нажмите на ваше имя наверху экрана, выберите Найти мой > Найти мой iPhone. Отключите переключатель «Найти мой iPhone», введите пароль Apple ID и выключите сервис.
Если iPhone попал в петлю загрузки, не включается или нет другого способа отключить «Найти мой iPhone», пропустите шаг 2. В противном случае пропустите шаг 3.
Шаг 2. Если iPhone не работает
Когда iPhone попадает в цикл загрузки, не включается, зависает экран или возникают другие проблемы, его всё равно можно восстановить при помощи iTunes в режиме восстановления или режиме DFU. Режим восстановления работает с загрузчиком iPhone, тогда как режим DFU задействует аппаратный загрузчик.
Для использования режима восстановления, который постарается сохранить ваши данные, подключите iPhone к iTunes. Перезагрузите iTunes, если программа уже была открыта. Затем используйте одно из сочетаний клавиш для входа в режим восстановления. После этого в iTunes должны появиться кнопки «Восстановить» или «Обновить». Выберите «Обновить» для сохранения данных или «Восстановить» для очистки устройства. Потребуется ввести пароль от iCloud, если включена опция «Найти мой iPhone».
- iPhone 8 или новее. Нажмите и отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. Нажмите и удерживайте боковую кнопку на протяжении около 10 секунд, экран будет чёрным. Не отпускайте кнопку, когда увидите логотип Apple. Отпустите её, когда появится экран восстановления, который выглядит как кабель Lightning, указывающий в сторону MacBook.
- iPhone 7 и 7 Plus. Нажмите и удерживайте кнопку Top или боковую кнопку и одновременно регулятор громкости вниз. Не отпускайте кнопки, когда увидите логотип Apple. Отпустите их, когда появится экран режима восстановления, который выглядит как кабель Lightning, указывающий в сторону MacBook.
- iPhone 6s и более ранние. Нажмите и удерживайте кнопку Top или боковую кнопку и одновременно кнопку Home. Не отпускайте кнопки, когда увидите логотип Apple. Отпустите их, когда появится экран режима восстановления, который выглядит как кабель Lightning, указывающий в сторону MacBook.
Шаг 3. Найдите iPhone на Mac или Windows
При помощи качественного кабеля Lightning > USB или Lightning > USB-C подключите iPhone к MacBook, iMac, Mac Pro, другим компьютерам Mac или Windows. Если связь хорошая, iTunes может запуститься автоматически, но это происходит не всегда. В противном случае откройте его вручную.
Если вы видите уведомление «Разблокируйте iPhone для использования аксессуаров», разблокируйте аппарат при помощи Face ID, Touch ID или пин-кода. Если появится окно на iPhone, нажмите «Доверять этому компьютеру» и выполняйте указания на экране. Позднее при желании можно убрать доверие к этому компьютеру.
Дальше нажмите на кнопку iPhone в верхнем левом углу в разделе элементов управления воспроизведением. Если её там нет, убедитесь, что кабель подключен правильно и не повреждён.
После нажатия на кнопку выберите Summary в левой колонке, если ещё не выбрано.
Шаг 4. Восстановите iPhone
Когда опция «Найти мой iPhone» отключена и вы нашли свой аппарат в iTunes, можно восстановить его из предыдущей резервной копии или сбросить настройки до заводских. Можно также использовать образ восстановления в виде файла формата IPSW.
Метод 1. Восстановление из резервной копии
На экране Summary нажмите «Восстановить резервную копию» в разделе «Копирование и восстановление вручную».
iTunes покажет окно для выбора резервной копии. Автоматически выбирается последняя копия, но вы можете раскрыть меню и выбрать нужную. Смотрите на время и дату создания каждой копии.
Вы можете увидеть три вида резервных копий:
- Последняя копия из облачного хранилища.
- Локальная. Последняя сохраненная на компьютере копия.
- Архивная. Старая копия, которую нельзя перезаписать.
В любом случае нажмите «Восстановить» для начала процесса. Если это локальная зашифрованная копия, неважно архивная или нет, сначала нужно ввести пароль шифрования и потом нажать «Восстановить».
Аппарат перезагрузится и на восстановление потребуется несколько минут. Не отключайте iPhone от компьютера во время процесса. Ждите его завершения и синхронизации с компьютером. Потом можно отключить кабель.
Метод 2. Восстановление заводских настроек
Если вы не хотите использовать резервную копию для восстановления iPhone, можно вернуть настройки по умолчанию. В iTunes выберите «Восстановить iPhone» рядом с кнопкой «Проверить наличие обновлений» наверху.
Затем нажмите «Восстановить» и аппарат вернётся к последней стабильной версии iOS. Если вы используете публичную бета-версию или бета-версию для разработчиков, iPhone установит последнюю публичную версию.
После завершения восстановления настроек до заводских аппарат перезагрузится. Теперь можно настроить его заново или использовать для восстановления резервную копию. Правда, в последнем случае лучше применять метод 1.
Метод 3. Восстановление при помощи образа
Во многих случаях восстановление из файла образа используется для установки последней бета-версии операционной системы. Также он годится как метод восстановления настроек по умолчанию или выбора файла резервной копии.
Удерживайте кнопку Option на клавиатуре, затем в iTunes нажмите «Проверить наличие обновлений» для начала процесса. В окне выбора в iTunes выберите образ восстановления IPSW, который вы скачали на компьютер, нажмите «Открыть». Нажмите «Обновить», когда появится соответствующая кнопка. Компьютер свяжется с сервером Apple для подтверждения и установки iOS. Во время установки нужно ввести пин-код от iPhone. Когда iTunes завершит установку образа, аппарат перезагрузится.
Следуйте указаниям на экране iPhone для активации и настройки iOS.
