Содержание:
Предположим, экран вашего iPhone начинает терять цвета и работать с ним всё тяжелее. В таком случае необходимо заменить экран или купить новый iPhone. Если у вас одна из последних моделей, замена экрана может обойтись очень дорого. Однако, на аппарат может действовать гарантия.
Apple даёт возможность легко проверить наличие ограниченной гарантии на iPhone или расширенной гарантии. Такая гарантия позволяет заменить экран. Если срок гарантии истёк или вы сами повредили аппарат и гарантия это не покрывает, программы защиты AppleCare+, AppleCare+ с защитой от кражи и потери или AppleCare Services от оператора связи разрешают починить устройство со скидкой.
Есть несколько способов проверить наличие гарантии или тарифа AppleCare. В этой статье мы покажем четыре варианта: в приложении Настройки, Apple Store, Apple Support и на странице продукта на сайте Apple.
Быстрее всего наличие гарантии можно проверить в приложении Настройки. Откройте меню Общее > О телефоне.
Если срок гарантии истек, здесь это указано. В некоторых тарифах указывается срок истечения. Можно получить дополнительную информацию.
На странице Coverage вы увидите информацию о гарантии. Если гарантия есть, рядом с каждой опцией написано «Защищён» или «Доступна». Варианты могут отличаться в зависимости от тарифа. Вы можете увидеть следующие варианты.
Ниже вы увидите раздел «Получить ремонт или поддержку». Тут можно найти информацию о страховке и больше подробностей относительно ограниченной гарантии Apple. Чтобы посмотреть подробные сведения о вашей гарантии, нужно установить приложение Apple Support. Скачайте его из магазина App Store или запустите, если оно у вас уже установлено. Перейдите к варианту 3 из описания ниже для получения информации о возможностях приложения Apple Support.
Если у вас установлен магазин Apple Store, можно войти в его учётную запись и открыть вкладку «Для вас». Здесь вы увидите список своих устройств. Когда увидите iPhone, нажмите «Подробности об устройстве».
Если у вас есть страховка, она будет показана здесь и даётся ссылка на приложение Apple Support для получения дополнительной информации, как в варианте 1. Вариант 3 ниже описывает, что можно увидеть в Apple Support.
Если страховка истекла, в магазине Apple Store это не указывается. Вместо этого даётся предположительная стоимость на тот случай, если вы захотите поменять старый смартфон на новый с доплатой.
Если хотите увидеть максимально много информации без посредников, установите приложение Apple Support. Если iPhone не отображается сразу, выберите его в списке «Мои устройства».
В Apple Support можно искать в разных связанных с гарантией темах. Это могут быть темы касательно батареи, сторонних приложений, подписок и покупок, паролей и безопасности, обновлений и т.д. В разделе «Ремонт и физические повреждения» можно назначить встречу в ближайшем магазине Apple Store, если ваш аппарат повреждён.
В разделе «Подробности об устройстве» можно видеть дополнительную информацию и сроки истечения ограниченной гарантии, AppleCare+, AppleCare Services, если они ещё не истекли. Если у вас есть платная гарантия, вы увидите ссылку Start a Claim в разделе «Информация о страховке», если вам нужны ремонт или замена.
Хотя три варианта выше позволяют быстро проверить наличие страховки, они показывают статус гарантии только частично. При этом требуется установить одно или пару приложений, чтобы увидеть дополнительную информацию, назначить ремонт или прочитать технические подробности. Если вы не хотите скачивать приложения для одноразового использования, можно посмотреть гарантию на сайте Apple.
Прежде чем открыть сайт, нужно копировать серийный номер iPhone в буфер обмена. Откройте Настройки > Общие > О телефоне и выполните продолжительное нажатие на строку «Серийный номер». Нажмите «Копировать» для сохранения номера в буфер обмена.
В браузере Safari или любом другом перейдите на страницу checkcoverage.apple.com и вставьте скопированный серийный номер. Прокрутите вниз и введите код CAPTCHA для подтверждения того, что вы человек. Нажмите синюю кнопку «Продолжить» для просмотра статуса гарантии.
Наверху вы увидите информацию об устройстве и серийный номер. Ниже есть следующие сведения:
Если вы пытаетесь назначить ремонт, можно поискать различные темы, такие как физические повреждения, проблемы с батареей, подписки и покупки и т.д.
Ваш компьютер на Windows 10 перестал быть быстрым после обновления системы? Мы подскажем, как устранить…
Это приложение для iPhone основано на приглашениях и аудио. С его помощью можно всё равно…
Одним из самых значительных изменений в операционной системе iOS 14 является возможность менять приложения по…
В системе Android 10 появился фреймворк для пузырей чатов, популярность которым принёс Messenger. Новая система…
От загрузки в режим Fastboot при помощи одной команды до установки модов без рута, есть…
Бета-версия операционной системы Android 11 в настоящее время доступна для устройств Google Pixel. Нужно посетить…