Автор: Содержание:
При возникновении критических ошибок в Windows 10 появляется сообщение на синем фоне (BSOD) с большим объемом важной информации. В частности, здесь по коду остановки системы можно точно определить неисправность для дальнейшего ее устранения.
Время от времени, тут могут появляться стоп-коды очень специфических дефектов, но в основном эти недочеты, среди которых «Memory Management», можно устранить путем проведения несложных операций в системе.
В этом материале будет дана пошаговая инструкция избавления от проблемы всплывающего экрана BSOD, связанной с нарушением работы «Управления памятью».
Что такое управление памятью Windows?
Правильное функционирование компонента «Управление памятью» является обязательным условием для нормальной работы операционной системы. В противном случае будет постоянно выводиться «синий экран смерти» BSOD, а происходит это по следующей причине:
Рассматриваемая системная область полностью контролирует всю память вашего ПК на разных уровнях, включая дисковое пространство и ОЗУ. В результате осуществляется перераспределение памяти и процессов между ОЗУ и физической памятью во время выполнения каких-либо задач. В итоге, когда вы закрываете программу, происходит высвобождение кэша, который становится доступным для других процессов.
К сожалению, при этом не происходит удаление из памяти системных ошибок, которые со временем приводят к появлению экрана BSOD.
Ошибка управления памятью BSOD
Проще говоря, появление «синего экрана смерти» означает, что произошла критическая ошибка памяти, а происходит это чаще всего по следующим причинам:
- Выход из строя оперативного запоминающего устройства
- Проблемы с новым установленным оборудованием, таким как, например, видеокарта
- Устаревшие драйверы устройств
- Проблемы с программным обеспечением, включая поврежденные системные файлы
- Физический износ жесткого диска
Иногда для автоматического восстановления системы хватает простого сброса и перезагрузки. Поэтому, если вы столкнулись с BSOD управления памятью, разумно попробовать перезагрузить компьютер и посмотреть, появится ли ошибка снова. Если нет, то есть большой шанс, что это был разовый сбой, произошедший, к примеру, из-за перебоев с электричеством.
Если же это не помогло, то далее мы рассмотрим основные действия, направленные на устранение данного недочета.
1. Обновите Windows 10
Первое, что целесообразно сделать, это убедиться, что установлены все обновления Windows 10. Устаревшие системные файлы часто вызывают непредвиденные ошибки, вследствие чего проверка наличия ожидающих обновлений является самым быстрым и простым способом устранения различных неисправностей.
Для этого понадобится нажать комбинацию клавиш «Windows+I», чтобы открыть панель настроек, в которой надо выбрать раздел «Обновление и безопасность». Здесь в меню «Обновления Windows» стоит проверить ожидающие установки программные модули, которые надо выбрать и кликнуть «Перезагрузить сейчас», после чего система автоматически проинсталлирует все необходимые программные компоненты.
2. Запустите средство диагностики памяти Windows 10
Чтобы проверить, правильно ли работает ваша системная память, вы также можете использовать встроенную утилиту диагностики памяти Windows. Данная программа будет запущена после перезагрузки системы, а основное ее назначение состоит в проверке памяти ПК на наличие ошибок с созданием соответствующего текстового файла для анализа.
Введите «Windows Memory Diagnostic» в поисковую строку меню «Пуск» и выберите появившийся результат. Далее программа предложит выбрать один из двух вариантов запуска – это немедленная перезагрузка или отложенный запуск после следующего выключения компьютера. Здесь следует обратить внимание на то, что некоторые файлы после исправления BSOD могут быть безвозвратно удалены, поэтому важную информацию лучше предварительно скопировать на внешний носитель.
Диагностика памяти начнется сразу после перезапуска ОС, но файл отчета не будет виден после загрузки в Windows 10. Чтобы его посмотреть, следует нажать комбинацию клавиш «Windows+X» и выбрать в появившемся меню пункт «Просмотр событий». Далее нужно пройти по пути «Просмотр событий» (локальный) — «Журналы Windows» — «Система». Затем в правом столбце выбираем «Найти», вводим «Memory Diagnostic» и нажимаем «Найти далее», после чего результаты диагностики будут отображены в нижней части этого окна.
Здесь можно подробно изучить любые конкретные ошибки, найденные утилитой «Windows Memory Diagnostic».
3. Запустите MemTest86
Если стандартные средства Windows не могут определить неисправность, а вы уверены, что проблема возникает из-за встроенной оперативной памяти, то мы рекомендуем воспользоваться мощной утилитой MemTest86 для проведения более глубокого тестирования.
MemTest86 — это бесплатное автономное приложение для тестирования памяти компьютеров с архитектурой x86. Все что потребуется сделать, это загрузить MemTest86 с USB-накопителя (или с загрузочного диска) и оставить его для проверки оперативной памяти вашей системы. При этом важно учитывать, что диагностика программой MemTest86 может занять очень продолжительное время в зависимости от объема интегрированной ОЗУ.
4. Обновите драйверы
Еще один быстрый и удобный способ исправления различных системных ошибок – это обновление драйверов. Чаще всего новое программное или аппаратное обеспечение поставляется с актуальными драйверами, поэтому система не будет оповещать пользователя о необходимости их переустановки. Более того, сбои программного обеспечения сейчас встречаются гораздо реже, чем в предыдущих поколениях операционных систем, так как в Windows 10 все устанавливается в автоматическом режиме, но это не значит, что такие проблемы никогда не возникают.
Чтобы проверить драйверы, нажмите «Windows+I», для открытия панели «Настройки», в которой следует выбрать «Обновление и безопасность» — «Просмотреть историю обновлений». Здесь вы можете отследить любые изменения версий драйверов. Теперь откройте «Диспетчер устройств», создав одноименный запрос через поисковую строку меню «Пуск». Внимательно просмотрите весь список устройств, напротив которых не должно быть значков с восклицательными или вопросительными знаками. Если здесь все в порядке, то ваши драйверы, скорее всего, не являются источником проблемы.
Тем не менее, вы можете использовать сторонние инструменты для пакетного обновления всех драйверов, в числе которых IOBit Driver Booster и Snappy Driver Installer.
Вместе с тем, бывает, что установленное программное обеспечение для видеокарты может конфликтовать с другими активными приложениями, например с играми. По этой причине последние версии драйверов для видеоадаптеров рекомендуется скачивать с официальных сайтов производителей этого оборудования.
5. Запустите CHKDSK
CHKDSK — это внутренний системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему, а затем устраняет многие проблемы, возникающие во время работы.
Чтобы запустить CHKDSK, необходимо открыть «командную строку» путем создания одноименного запроса через меню «Пуск», после чего понадобится кликнуть по этому компоненту «ПКМ» — «Запуск от имени администратора».
Далее вводим команду «chkdsk / r» и нажимаем Enter. В результате, программа просканирует вашу систему на наличие ошибок, которые затем автоматически исправит.
6. Запустите SFC
Проверка целостности системных файлов — это еще одно эффективное средство устранения неполадок Windows, которое проверяет отсутствие или повреждение системных модулей Windows. Данная утилита имеет большое сходство с CHKDSK, но в отличие от нее, SFC проверяет только системные файлы Windows, а CHKDSK сканирует весь диск на наличие ошибок.
Вместе с тем, перед запуском команды SFC рекомендуется проверить ее работоспособность.
DISM — это интегрированная утилита Windows с широким спектром функций по развертыванию образов операционной системы. Это означает, что команда «DISM Restorehealth» гарантирует нормальную работу модуля SFC в случае удачного завершения следующего процесса, для запуска которого необходимо выполнить нижеописанные манипуляции:
- Откройте «Командную строку» и запустите ее от имени администратора, как было рассказано в предыдущем разделе нашей статьи.
- Введите следующую команду и подтвердите ее выполнение нажатием клавиши «Enter»: «DISM / online / cleanup-image / restorehealth», без кавычек.
- Дождитесь завершения процесса выполнения команды, занимающего по времени до 20 минут в зависимости от состояния вашей системы.
- Когда процесс пройдет, введите «sfc / scannow» с подтверждением кнопкой «Enter».
7. Проверьте физическое состояние оборудования
Помимо этого, существует вероятность физического повреждения компонентов системы, например, вследствие неаккуратной транспортировки компьютера. И хотя такое происходит крайне редко, будет разумно осмотреть все интегрированные модули внутри системного блока.
8. Сброс Windows 10
В большинстве случаев общий сброс Windows 10 не сможет полностью устранить ошибку BSOD. Это происходит из-за того, что в процессе данной операции обновляются только системные файлы, но при этом данные большинства приложений, среди которых вредоносное ПО, остаются нетронутыми.
Чтобы вернуть Windows 10 к заводским установкам, потребуется перейти в меню «Пуск» — «Настройки» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление», а затем в разделе «Сбросить этот ПК» понадобится кликнуть «Начать». Ваша система при этом перезапустится, поэтому обязательно рекомендуется изначально сделать резервную копию всех важных файлов. Перед проведением данной операции также имеется возможность выбора двух вариантов – «Сохранить мои файлы» или «Удалить все».
Исправление ошибки управления памятью
Управление памятью с ошибками BSOD можно контролировать только при наличии профессиональных знаний у пользователя. Данная неисправность может проявляться по многим причинам, включая аппаратную часть ПК, поэтому диагностирование данной проблемы часто связано с большими трудностями. Вместе с тем, одно из вышеперечисленных решений поможет вам вернуть свой ПК к работе без неисправностей BSOD.
Спасибо, надеемся информация из нашей статьи окажется полезной!
