Автор: Содержание:
Если вы используете совершенно новое оборудование под управлением Windows 10, но компьютер сильно подтормаживает и зависает, тогда мы расскажем, из-за чего это происходит на самом деле.
Исследуя системную область Windows 10, можно легко обнаружить, что основной жесткий диск постоянно работает под стопроцентной нагрузкой. Естественно, так быть не должно, но в последних версиях Windows этот дефект присутствует, что сильно замедляет работу всего компьютера и приводит к быстрому расходу ресурсов накопителей. Эта проблема касается как винчестеров (HDD), так и твердотельных дисков (SSD).
Для устранения этой неисправности существует несколько методов, но сначала вам потребуется выяснить основную причину ее проявления.
Способы решения проблемы 100% загруженности диска в Windows 10
Когда эта ошибка была впервые обнаружена, было найдено только несколько причин ее появления. Однако с течением времени, несмотря на то, что специалисты корпорации Microsoft постоянно пытаются избавиться от этой неполадки, обнаруживается все больше факторов его возникновения, поэтому мы рекомендуем проделать следующее:
- Проверьте производительность диска при помощи «Диспетчера задач» и запустите диагностику накопителя
- Удостоверьтесь в надежности своего антивирусного программного обеспечения
- Отключите поисковую службу «Windows Search»
- Деактивируйте службу «Superfetch»
- Временно отключите Flash-плеер
- Переустановите веб-браузер
- Проверьте влияние программы «Skype» на использование диска
- Исправьте ошибку прошивки PCI-Express через редактор реестра
- Остановите работу сервиса «Steam»
- Отключите диагностическое отслеживание «DiagTrack»
- Проверьте центр обновления «Windows Update»
- Измените размер виртуальной памяти и удалите временные файлы
- Включите режим высокой производительности
- Установите последние драйверы SATA
Как только вы определите, что есть проблема загрузки диска на 100%, начинайте по порядку выполнять вышеописанные шаги. При этом после каждого этапа следует проверять результаты ваших действий в «Диспетчере задач», о чем будет рассказано далее в нашем материале.
Обратите внимание на то, что даже если вы найдете решение, Центр обновления Windows может сбросить сделанные вами изменения. Также мы рекомендуем добавить эту страницу в закладки вашего браузера для получения быстрого доступа к данному руководству в будущем.
1. Проверьте производительность диска и запустите его проверку
Чаще всего проблема с производительностью системы возникает при попытке использовать «Windows Search» для поиска файлов или программ, а также из-за всех операций, требующих от диска какой-либо работы, включая копирование и вставку группы объемных файлов.
Чтобы определить, является ли это причиной неполадки, будет разумно при следующем замедлении работы вашего компьютера нажать комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Del» и выбрать пункт «Диспетчер задач».
Здесь стоит учитывать, что во время большой нагрузки на винчестер, операция открытия этой системной области может занять по времени более одной минуты, поэтому придется немного подождать.
Теперь на первой вкладке «Процессы» находим столбец «Диск» и смотрим процентные показатели в самом его верху. При наличии рассматриваемой неисправности здесь будет стоять уровень 100%, заштрихованный красным цветом, для обращения внимания пользователя на высокую загруженность.
Первое, что потребуется сделать в таком случае, это запустить проверку накопителя встроенными средствами Windows, так как наличие «битых» секторов на жестком диске часто может вызывать подобные проблемы.
Для выполнения этой операции необходимо нажать «Пуск» — «Этот компьютер», а затем кликнуть правой кнопкой мыши по диску «C:» и выбрать «Свойства». Дальше находим вкладку «Инструменты» и в разделе «Проверка диска» нажимаем «Проверить».
В появившемся окне нужно кликнуть «Сканировать диск», а после подождать завершения этого процесса с последующей перезагрузкой.
2. Проверьте антивирусное программное обеспечение
Как и в случае возникновения любой проблемы с производительностью оборудования, изначально стоит проверить активность вредоносного программного обеспечения в системе. Так что, здесь важно выяснить, способна ли ваша антивирусная программа, независимо от того платная она или бесплатная, справиться с различными хакерскими атаками в Интернете.
По крайней мере, популярные антихакерские приложения, среди которых «Malwarebytes Anti-Malware», должны иметь возможность сканировать системный диск и обнаруживать любые проблемы.
Тем не менее, при большой нагрузке это уже займет продолжительное время, но все равно будет нужно дождаться завершения этого процесса.
Если угрозы обнаружены, используйте рекомендации программного обеспечения, чтобы удалить вредоносные программы и перезагрузить ОС. Следом стоит снова проверить загруженность диска, а если проблема не решилась, тогда читайте дальше наши инструкции.
3. Отключите «Windows Search» для повышения производительности диска
Следующее, что нужно проверить – это связь 100% загрузки диска с поисковым модулем Windows.
Некоторые ошибки в Windows 10 приводят к «зацикливанию поиска», вызывающего повышенную нагрузку на винчестер.
Для предотвращения таких сбоев требуется открыть «Командную строку», создав одноименный запрос через поисковый раздел меню «Пуск». Затем следует кликнуть правой кнопкой мыши по результату поиска и выбрать пункт «Запуск от имени администратора», а после ввести — net.exe stop «Windows search»
Чтобы навсегда отключить индексацию «Windows Search», нажмите «WIN+R» и введите «services.msc» с подтверждением кнопкой «Enter». В открывшемся окне «Службы» найдите элемент «Windows Search» и дважды щелкните по нему, чтобы открыть его «Свойства».
В разделе «Тип запуска» выберите «Отключено», а потом нажмите «Стоп» — «Применить» для деактивации процесса. Далее останется щелкнуть «ОК», чтобы сохранить изменения.
Через несколько секунд после отключения «Windows Search» производительность вашей системы должна значительно увеличиться, а если этого не произошло, тогда переходим к следующему этапу.
4. Отключить службу «Superfetch»
Еще одна особенность Windows 10, из-за которой диск может быть нагружен на 100% – это служба «Superfetch», которая постоянно работает в фоновом режиме. В описании данного компонента говорится, что он улучшает скорость работы компьютера, но на практике это не совсем так.
Чтобы отключить данный элемент, снова запустите «Командную строку» от имени администратора и введите — net.exe stop superfetch
Опять же, подождите несколько минут, и проверьте через «Диспетчер задач», как это повлияло на производительность вашего компьютера.
Кроме того, здесь же необходимо запустить «CHKDSK», выполнив команду – chkdsk.exe /f /r
По завершении данного процесса потребуется перезагрузка компьютера, о чем появится соответствующее сообщение, поэтому сначала убедитесь, что вы закрыли все свои приложения и сохранили важные файлы.
Если данные манипуляции не помогли устранить неисправность, тогда переходим к следующему шагу.
5. Может ли Flash-плеер быть причиной 100% загрузки системного накопителя?
«Flash Player» остается одним из наиболее уязвимых приложений в современных компьютерах, вследствие чего его лучше отключить. Более того, компания «Adobe» планирует прекратить поддержку своего мультимедийного плагина в 2020 году, поэтому нет особых причин продолжать его использовать.
«Flash Player» также является одной из наиболее распространенных причин 100%-го использования жесткого диска в Windows 10, особенно если вы используете браузер «Google Chrome».
Для деактивации «Flash Player» в вашем браузере понадобится открыть «Меню» — «Настройки» — «Показать дополнительные настройки» и найти раздел «Конфиденциальность и безопасность». Далее нажмите «Настройки сайта» и найдите вкладку «Flash». Теперь вы увидите переключатель с названием «Запретить сайтам запускать Flash (рекомендуется)», который надо установить в положение «On».
Снова проверяем производительность через «Диспетчер задач», а если это не помогло, то двигаемся дальше.
6. Используйте другой веб-браузер
Падение скорости работы системы может быть также связано с самим интернет-браузером, тем более, если у вас установлен «Google Chrome».
Очевидный вариант решения данной проблемы – это смена интернет-обозревателя на встроенный в Windows 10 «Internet Explorer». Кроме того, можно использовать программы сторонних разработчиков, среди которых самыми популярными являются «Opera» и «Mozilla Firefox».
7. Влияет ли «Skype» на потребления больших ресурсов диска?
«Skype» – это еще одно популярное приложение, способное полностью загружать встроенные накопители.
Чтобы выяснить потребляет ли «Skype» много ресурсов на вашем ПК, для начала его нужно остановить. Вы можете это сделать, завершив соответствующий процесс в «Диспетчере задач» или кликнув «ПКМ» — «Выйти» на значок мессенджера в системном трее возле часов.
Затем необходимо нажать «WIN+R» и вставить следующий адрес – C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\
После нажатия кнопки «ОК» находим файл Skype.exe, и щелкаем по нему правой кнопкой мыши, а затем выбираем «Свойства». Переходим на вкладку «Безопасность», нажимаем «Изменить» и кликаем пункт «ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ».
В нижнем разделе ставим галочку в столбце «Разрешить» напротив строки «Запись» с подтверждением «Применить» — «OK». Теперь останется проверить результаты изменений.
8. Устранение ошибки прошивки PCI-Express
В Windows 10 часто возникают проблемы с некорректно работающими стандартными драйверами, среди которых StorAHCI.sys, вызывающий 100% использование жесткого диска. Данный компонент предназначен для устройств хранения, подключенных к материнской плате ПК или ноутбука через расширенный интерфейс хост-контроллера PCI-Express.
Сначала будет разумно посмотреть информацию об этом драйвере, для чего следует открыть «Диспетчер устройств», сделав одноименный запрос через поисковую строку меню «Пуск». Далее в списке оборудования находим ветку с названием «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Если здесь есть запись контроллера AHCI, следует дважды щелкнуть по ней «ЛКМ», а затем открыть вкладку «Драйвер» и щелкнуть «Сведения о драйвере».
В случае указания драйвера, как – C:\Windows\system32\DRIVERS\storahci.sys, вероятность возникновения рассматриваемой ошибки очень велика.
Вследствие этого понадобится закрыть окно сведений о драйвере и перейти на вкладку «Сведения», выбрав в раскрывающемся меню «Путь к экземпляру устройства». Далее из раздела «Значение» копируем запись и вставляем ее в любой текстовый редактор.
Вслед за этим открываем «Редактор реестра», выполнив «regedit» после вызова строки «Win+R». Дальше надо пройти по следующему пути – HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\, а затем использовать вставленную выше строку, чтобы открыть нужный контроллер AHCI.
После этого нужно добраться до ветки – Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties, в которой вы увидите параметр «MSISupported» в списке на панели справа.
Следом щелкаем по нему дважды «ЛКМ» и меняем значение в поле «Value Data» на «0», а затем, следуя инструкциям, перезагружаем систему.
9. Влияет ли «Steam Maxing» на ваш жесткий диск?
Если вы пользуетесь сервисом «Steam» для наслаждения игровыми приложениями, то есть большая вероятность 100% загрузки вашего диска этой утилитой.
Обычно это происходит из-за получения обновлений, в результате чего фоновый загрузчик попадает в цикл. Чтобы это исправить, потребуется очистить кэш этой программы.
Для начала стоит убедиться, что «Steam» деактивирован. Однако важно учитывать, что во время выхода данное приложение может «зависнуть». В этом случае лучше всего использовать «Диспетчер задач» Windows 10, чтобы остановить этот процесс.
Затем откройте окно выполнения команд нажатием комбинации клавиш «WIN+R», где нужно ввести – steam://flushconfig. Вслед за этим, вы увидите диалоговое окно, сообщающее, что электронный сервис будет удален с этого компьютера.
Теперь остается подтвердить данное действие нажатием «OK», но при этом все данные игровых приложений будут сохранены.
10. Отключите диагностическое отслеживание в Windows 10
Помимо вышесказанного, стоит учитывать влияние диагностического отслеживания в Windows 10. Эту опцию, при помощи которой передаются различные сведения в Microsoft лучше отключить в целях конфиденциальности личных данных. Более того, по словам многих IT-специалистов, этот компонент часто является причиной сильной загрузки жестких дисков на многих ПК.
В любом случае, мы рекомендуем отключить сервис «DiagTrack» путем остановки соответствующей службы. Однако для этого вам потребуется произвести запуск командной строки с правами администратора, как было описано выше.
Здесь будет нужно выполнить следующие команды с подтверждением клавишей «Enter»:
sc config "DiagTrack" start= disabled sc stop "DiagTrack"
Кроме этого, будет целесообразно зайти в меню «Пуск» — «Настройки» — «Система» — «Уведомления и действия», где надо отключить функцию «Получать советы, рекомендации и подсказки при использовании Windows». Это также позитивно повлияет на скорость работы вашего ПК.
11. Проверьте центр обновления «Windows Update»
Центр обновлений Windows также может быть причиной сильной нагрузки на диск. Кроме того, данная системная область способна отменять изменения, которые вы вносите в свой компьютер при исправлении ошибки 100% использования диска.
Обычно проблема с «Windows Update» возникает только в том случае, когда не получается загрузить пакет обновлений из-за плохого интернет-соединения или перегруженности серверов Microsoft. В результате у вас есть два варианта устранения этой неполадки:
- Оставьте свой компьютер включенным – закройте все открытые приложения и подождите. Через определенное время файлы будут загружены, но в зависимости от того, как на вашем компьютере настроено обновление Windows, может потребоваться перезагрузка.
- Завершите работу компьютера – как только вы это сделаете, перезагрузите систему и подождите, пока Центр обновления Windows автоматически решит проблему.
Когда обновление закончится, рекомендуется запустить его как можно скорее. После этого не забудьте проверить все предыдущие исправления, так как исходя из вышесказанного, «Windows Update» может поменять некоторые настройки.
12. Сделайте сброс виртуальной памяти
Виртуальная память представляет собой комбинацию оперативной памяти и места на жестком диске, что может быть причиной чрезмерного использования вашего жесткого диска. Если для выполнения какой-либо задачи недостаточно оперативной памяти, для ее дополнения используется область на жестком диске. Затем данные, перемещенные на жесткий диск, возвращаются в ОЗУ, когда запущенных процессов становится меньше.
Если вы проделали все предыдущие манипуляции, но проблема с большой нагрузкой на диск не исчезла, то стоит попробовать сделать сброс виртуальной памяти и поменять размер файла подкачки.
Откройте раздел «Система» с помощью комбинации клавиш «Windows+Pause», а затем нажмите в меню слева «Расширенные настройки системы». В появившемся окне выберите вкладку «Дополнительно», а затем в графе «Быстродействие» нажмите «Параметры».
Здесь вы найдете еще одну вкладку «Дополнительно», в которой есть раздел «Виртуальная память». Нажмите «Изменить» и снимите флажок «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков».
Оставаясь в этом окне, выберите системный диск С: с установленной Windows, а затем поставьте галку возле пункта «Пользовательский размер». Здесь потребуется указать «Начальный размер» и «Максимальный размер». Обратите внимание на то, что объем измеряется в МБ, а не в ГБ.
Эти цифры могут сбивать с толку, поэтому начальное значение стоит указывать в соответствии с рекомендуемым объемом, установленным по умолчанию. Тем временем максимальный объем файла подкачки не должен превышать размер ОЗУ более чем в 1,5 раза.
Например, компьютер с 4 ГБ ОЗУ должен иметь не более 6,5 ГБ (6144 МБ) виртуальной памяти.
После ввода значений нажмите «Set» с подтверждением кнопкой «OK». Теперь вам нужно очистить временные файлы, которые использовались при предыдущем выделении виртуальной памяти.
Сделать это можно, открыв окно «Выполнить» путем нажатия «WIN+R», где нужно ввести «temp». Когда каталог с временными файлами откроется, выберите там все объекты, нажав «Ctrl+A», а после удалите их кнопкой «Delete» на клавиатуре.
13. Активируйте режим высокой производительности
Дальше стоит попробовать изменить настройки питания Windows. Стандартные энергосберегающие режимы требуют от диска больших ресурсов, но переключение на высокую производительность часто решает проблему.
Недостатком здесь, конечно, является то, что ваш компьютер будет использовать больше энергии. Однако благодаря современной конструкции процессоров и систем охлаждения это не должно быть серьезной проблемой. Тем не менее, в ноутбуках такие схемы управления электропитания будут негативно сказываться на продолжительности их автономной работы.
Чтобы включить режим высокой производительности, нажмите «Win+X» — «Управление питанием» и откройте раздел «Питание и сон».
Далее щелкните «Дополнительные параметры питания» и выберите «Высокая производительность» с подтверждением «ОК».
Если эта опция не отображается, тогда вам придется создать новый план электропитания. Для этого кликните «Создать план питания», затем выберите «Высокая производительность». Дайте плану имя, сделайте все необходимые личные настройки и выберите его в качестве основного плана электропитания.
После этих действий нагрузка на диск, в любом случае, снизится примерно на 10%.
14. Установите последние драйверы SATA
Ваш компьютер с Windows 10 почти наверняка использует подключения SATA для жестких дисков, SSD и оптических приводов. Так что, если драйверы этого интерфейса не обновлены, может возникнуть ошибка использования диска.
Для смены драйверов нажмите «WIN+X» и выберите «Диспетчер устройств». Здесь найдите ветку «Контроллеры хранения», а затем определите, какой из них используется для соединения через SATA. Если вы не можете этого сделать, тогда просто нужно обновить драйверы для всех объектов в этом списке.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши на каждом контроллере и выберите «Обновить драйвер».
Следом выберите опцию «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», а затем «Выбрать драйверы из списка вручную». Здесь нужно найти «Standard AHCI Controller» и установить его, а затем проверить, как это повлияло на производительность.
Также вам может понадобиться перезагрузить Windows, а если это не помогло решить проблему, то будет разумно поискать данное программное обеспечение на сайте производителя вашего оборудования.
Использование диска редко должно доходить до 100%
В завершение стоит отметить, что нет никаких обычных причин для полной постоянной загрузки винчестера, конечно при условии нормального его использования. Кроме того, медленная работа компьютера может быть связана с неисправным или несовместимым аппаратным обеспечением.
Также есть вероятность, что ваш диск сильно изношен или требуется замена неисправных интерфейсных кабелей.
Вместе с тем, если ваш компьютер пытается дефрагментировать диск, но у вас установлен SSD, то будет необходимо отключить эти действия в «Планировщике заданий».
Спасибо, надеемся информация из нашей статьи оказалась полезной!
